- 2021-04-12 发布 |
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文档介绍
办公室主任述职报告优秀范文
精品办公范文荟萃 办公室主任述职报告优秀范文 办公室主任的述职报告该怎么写呢,下面 xx 为大家精 心搜集了 2 篇关于办公室主任述职报告的优秀范文,欢迎大 家参考借鉴,希望可以帮助到大家 ! 一 尊敬的各位领导、各位同事: 大家上午好 ! 不知不觉在办公室主任这个岗位上已工作一年,在这一 年的工作里我始终牢记一个宗旨,那就是“认认真真履行职 责,扎扎实实做好工作,以实为本,尽心尽力”。在公司领 导的关心和指导下,在各位同事的热情帮助下,一年来,圆 满的完成了公司交办的各项工作任务,现将具体情况向各位 作以下汇报。 一、努力学习,全面提高自身素质 办公室人员是领导的重要参谋和助手。办公室工作地位 特殊、关系重大,所以对办公室人员的自身要求也特别高, 需要永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我 不断地加强学习。一是向书本学。工作之余,我总要利用一 切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读酒店管理本科课 本外,还经常到书店买《管理杂谈》、《培训指南》等专业 书籍进行学习。另一方面,经常阅读各种杂志报刊以及许多 精美的文章,并要求自已每个月至少要写两篇文章投到华天 报,从而提高了自已的写作水平。二是向领导学。在办公室 精品办公范文荟萃 工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了三 位领导的不同风格与人格魅力、每位领导都有一套不同的管 理模式,很多领导都非常注重制度管人,也很会做员工的思 想工作,积极创建学习型团队、有效地增强了班组凝聚力和 战斗力。他们的风范和工作艺术,让我受益匪浅,他们的知 识和管理才能使我收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人 行必有我师。我觉得娱乐部每位同事都是我的良师益友,他 们中有业务专家,有销售能手,也有管理精英,正是不断地 相互学习和交流,我自身的素质和能力才得以不断提高,工 作才能顺利开展。 二、尽心履职,全心全意协助好领导的工作 作为公司领导的助手,我的理解,没有什么谋求利益和 享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时 的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完 成; 对自己分内的工作更是积极对待,努力完成,做到既不 越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同志的工 作协调上,做到真诚相待,互帮互学。对上级领导,做到谦 虚谨慎,尊重服从 ; 对基层同事,做到严于律己,宽以待人。 三、勤奋工作,回报领导和同事的厚爱 我从基层调入办公室工作以来,公司领导及各位同事给 了我许多支持和帮助,这些都无以为报,我惟一的回报方式 就是努力工作。一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲 精品办公范文荟萃 任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。从年初的 年检及经营期限变更的工作来说吧, 5 月初我专项负责办理 年检及企业经营期限的变更等事宜,由于第一次接触此项工 作,总是这个文件有问题就是那个决议不妥当,不停地穿梭 于集团,商务厅,工商局,政务厅等地 ; 每天在外面跑感觉 自已就像一只无头的苍蝇,在职能部门来回乱窜,但经过自 己的不懈努以及前任办事员王粒的友情相助,在 5 月 12 日 那天, 完成了联合年检及经营期限变更, 商务局的批准证书、 省工商局的营业执照及组织机构代码证均已提前办好,那种 付出后所获得的成功,让人有种莫名的兴奋。部门的月饼销 售也给了我同样的感觉,为了完成部门任务可谓是东奔西 走,全力以付,一边安排表弟到外面跑市场,一边发动全家 为酒店月饼做义务宣传员,在最后冲刺关头,为了完成部门 任务,我们全力以付,终于在公司全体同仁的努力下,部门 超额完成的计划任务。任务的艰巨虽然常常让人感到身心疲 惫,但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同 事们的认可,每当看到自己的努力为公司的发展起到一定作 用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。 古人说:人三十而立。已经三十的我对人生、对事业也有了 自己的感悟。 对金钱、 对名誉、 对权力, 我都没有什么奢求, 努力工作是我追求的方向。工作不仅是我谋生的手段,更是 我回报领导和同事们的最好方式,也是一个人实现人生价值 精品办公范文荟萃 的惟一选择。 总之,在过去的一年里,我虽然做了一定的工作,取得 了一些小成绩,但在某些方面,离领导的要求还是有很大差 距,一是部门的质检工作不够规范和系统,对班组的监管力 度有待加强 ; 二、是对人对事的了解还不够透彻,处理人与 人之间的关系上表现生硬。在新的一年里,我一定要认真查 找不足,积极改正,不断探索新的工作方法,与时俱进,开 拓创新,力争明年使办公室工作再上一个新台阶。 谢谢大家 ! 二 根据总公司《工作标准》和 20XX 年目标责任,总经 理助理、办公室主任的主要职责是: 1、受总经理委托,协调总公司领导之间、机关职能部 门之间,分 ( 子) 公司之间的工作关系。 2、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对 总经理和总公司负责。 3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成,必要时 建议召开协调会议。 4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、 重大问题及时向总经理报告,并协调有关部门、有关单位处 理和解决。 5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示 精神。 精品办公范文荟萃 6、组织安排总公司党、政各种会议,负责并督促会议 决议的贯彻落实。 7、及时组织完成总经理,公司和党委所需文件的起草 和有关文字材料的拟制。 8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、 核定使用标准。 9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。 10、管理总公司机关的办公车辆以及文印、信访、接待 等工作。 总之,我的主要职责归纳起来是三句话六个字,即:参 谋、协调、服务。一年来,在公司党委、班子的领导下,在 各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支 持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服 务”三大职能,现简要述职如下: 几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办 公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置 ; 清楚 自己所应具备的职责和应尽的责任 ; 正确认识所处的位置和 所要谋的政。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅 助者”地位,从执行看处在“执行者”地位 ; 对处理一些具 体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定 了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作 的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作 精品办公范文荟萃 中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办 到位,但不“拍板” ; 服务到位但不干预领导工作。只有把 “位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结, 在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个 为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室 主任。摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不 小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争 作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各 方,因此一年来的工作相对还比较顺利。 为发挥好参谋助手作用,为领导参好谋、献好策,真正 为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利 用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建 议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经 营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重 要的工作建议 XXX项,领导采纳 XXX项,协调较重要的工作 XXX起,基本尽到了参谋,协调的职责。 为进一步减少会议和提高会议质量,我们安排会议坚持 了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离 主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备 会的原则等。坚持了 XXX多次要求的“会前无议题,会上临 时动议的问题,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性 会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。在 精品办公范文荟萃 实际操作中主要采取了四个方面的措施: 一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司“三大 标准”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不 能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时 间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必 须要经过总公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数 量,保证了会议的质量。 二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一 方法。在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基 层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基 层调查研究, 通一下气就可解决的问题, 就坚决不安排开会, 做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进 行有序。 三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先 确定议题,并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的, 不予安排。这样大大缩短了会议时间。 四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议 起到预定效果和解决实际问题,我们一是做到了会前要准备 实、准备充分,坚决杜绝漏洞 ; 二是做到了内容实,对领导 的讲话,会议材料和下发的文件等要语言简明,言之有据, 不拖泥带水 ; 三是形式实,为了改变会上领导读讲话稿职工 不爱听的现象,我们注意了在准备讲话稿时,尽可能多提供 精品办公范文荟萃 具体素材,使领导在吃透讲话内容精神上,面对观众讲材料 而不是读材料 ; 最后是效果实,对于会议精神和领导提出的 要求,会后我们注意进行检查和督办,保证了会议精神落到 实处。 通过领导的重视和采取了以上措施,今年安排的会议明 显减少, 更有效的保障了生产经营的正常运行, 经征求意见, 大部分单位是满意的。 承办工作是助理,特别是办公室的主要工作之一,有来 自上级领导、上级机关的,也有来自外部的,但主要是来自 公司领导、机关职能部门和分公司,各厂处的事宜,还有些 日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每 一项工作,我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项, 先急后缓 ; 二是先办上级和外来的,后办内部的 ; 三是先办基 层单位的, 后办机关的, 因为基层的同志来一趟公司不容易, 不但我这样做 ; 同时也要求办公室全体同志都必须这样做 ; 四是按职责分工进行承办,办公室四名副主任都有明确的分 工,谁主管的工作由谁负责办理, 其它人协助, 但总的原则, 承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导 负责,向职工负责。为了落实总公司“狠抓内部管理,压缩 各项费用开支” 的要求, 特别是机关的管理费用, 今年同 20XX 年以前相比,公司给核定的数目少了 50%还要多,今年下半 年,公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制,并核 精品办公范文荟萃 定标准, 费用再次减少, 而机关的工作量并没有减少, 车辆、 微机、办公设备等越买越多,越用越破,维护、更件、修理 量越来越大,再加之现在车辆长途任务多,费用也就自然上 升; 原先打字室油印 ( 费用低 ) 保证了整个机关,现在随着办 公现代化的不断提高,消耗品的价格由此而升,微机、复印 机、一体机的易耗品都在几百元以上,大部分处室的电脑虽 然能够打印,但印刷、复印量却越来越大,打字室变成了印 刷厂,费用较以前相比有大量增加,以上这些实际情况及问 题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状,经与有关 公司领导、有关处室共同研究,采取了一些措施,如车辆、 微机、设备等要加强平时的维护保养,能自己修理、排除的 故障不去送修,而确需更件、修理的,必须由使用人事先填 写更件修理申请单,所在处室领导签字,专管人员进行检查 鉴定,批准后方可发生 ; 并分别逐台、逐辆建立修理费用档 案,对公司内部发文、实行无纸办公,凡有电脑的处室、单 位,不再印制文字文件,一律在上发 ; 尽量减少材料复印量, 超过 15 张者不予复印,能油印尽量油印,除办公室把好关 外,大部分处室领导也都进行控制和把关。通过大家的共同 努力, 成效还是比较明显的, 如手机使用费经与电讯部联系, 采取大客户先预交额定费的办法,改变了以前大部分超支的 现象,为使用者个人节省了不少费用 ; 有线电话自从搞了局 拟,同时少了物业、科技两个公司的电话费,费用由以前的 精品办公范文荟萃 三万多元 / 月降到了现在的万元 / 月以内,当然现在各处室限 定的费用标准不尽合理,反对较大,我已向公司主要领导汇 报过,待明年再说,力争作到既保障办公,又节余费用。尽 管采取了很多措施,但管理费还是超出了核定的数量。 办公室工作是相当繁杂和十分辛苦的,一年到头只有受 苦、 受累、 挨批而看不出明显的政绩, 其酸甜苦辣是其他人、 其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和 “地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办 公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公 室自身建设,我们一是采取不同方式进行教育和引导,使大 家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑 感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是 一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如学习制度,会议 制度,劳动纪律,办公秩序等,坚持了月有工作研究会,常 有碰头会的作法 ; 三是为了提高工作人员各项素质、工作能 力,不定期组织学习,并有意安排写一些不同方面的文字材 料和布置一些具体事务性工作,强调提高办事效率和完成时 限; 四是狠抓了劳动纪律,坚持考评、讲评,对迟到早退者 除批评教育外,在扣分罚钱上,谁被扣了分谁就把钱全部拿 出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各 种文件、总结、报告,工作布置,领导讲话稿、整理各种资 料、材料共二百余篇 ( 份 ) ,及时组织完成了党委、公司领导 精品办公范文荟萃 所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车安 全,办公室管理着公司机关的办公车辆, 为了保障公司领导、 机关办公按时出车并保证安全,使车辆始终保持良好状态, 除严格派车制度外,我们继续坚持了由办公室正、副主任、 班长和安全员参加的,不定时、不事先通知检查车况和车容 车貌,并进行逐项登记和评比,节假日,星期天进行停车位 置的检查,大大提高了司机人员维护车辆、爱护车辆、保证 安全的自觉性、 主动性和责任感, 从而保证了全年行车安全。 细想起来,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以 上职责外,一是参加了邙山干渠改造项目部 ; 二是预防“非 典” ; 三是优化经济环境 ; 四是“三创一树”活动,五是公司 XXX 年庆典等等、等等,都要办公室作来作、来组织,不是 叫苦,真有点疲劳。 虽然作了一些应该作的工作,这与公司的正确领导和各 分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的,也是 办公室全体同仁共同努力的结果,但细查起来,问题也还不 少,主要是: 1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握, 以致为领导参谋还不到位。 2、有关处室相继组织开展的活动太多,致使基层单位 承爱不了,意见太大,应加强全公司性活动的计划性。 3、为基层服务的深度还不够,需进一步加强办公室内 精品办公范文荟萃 部建设,强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工 作能力,为公司建设、发展做出新的贡献。查看更多