- 2021-04-12 发布 |
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文档介绍
地铁员工个人工作总结
地铁员工个人工作总结 我是一个地铁人, 于 5 月 12 日正式地铁公司报到。 作为一名地铁 站员工, 我每天上班都是精神百倍, 认真负责的主动学习, 学思结合, 积累经验, 让自己在地铁里快速成长是我的主要目标。 以上是本人年 终个人工作总结: “欲改变之,则先适应之”。随着地铁运营筹备的不断深入,尽 快熟悉掌握新的工作, 学会不断调整自己, 努力改正与新的工作环境 不协调、不和谐的东西。注意总结经验,对一个工作阶段结束或一项 任务完成后,及时对其中的利弊得失进行分析研究,总结经验,吸取 教训, 摸索规律, 为今后的工作不断进行铺垫, 从而起到 “事半功倍” 的作用。 作为基层地铁员工的我们是直接与乘客打交道的, 要始终坚持 “乘 客至上,服务第一”的原则,要想倾力打造好“地铁服务品牌”,我 们是最好的基石。乘客满意不满意,接受不接受,也是我们每一个工 作人员需要去考虑的。服务永无止境,唯有做得更好。我们要始终把 乘客满意放在每一位, 力争为乘客创造最优质的服务, 全力塑造南京 地铁优质的服务品牌,是我们大家需要努力的方向和目标。 我必须在本职岗位上竭尽全力,有所作为,从而赢得领导对自己 的信任。同时,注重团结,和同事搞好关系,以自己的真诚和热情打 动人,团结人。 作为北京地铁公司安检员的培养单位,我校自今年二月向该公司 成功输送 36 名安检员后, 6 月 11 日由李艳新主任领队, 我、 连晓伟、 平洁、 茅文羽、胡雅娜几位老师带领第二批学生前往北京地铁公司从 事安检实习工作。 相对于以往, 这次创下了我校带实习工作的几个之 最。一是学生人数最多。 464名学生相当于九个班级的人数共赴实习, 开我校之先河。 二是学生情况最复杂。 这 464 名学生中除了我校不同 级部的学生外, 大部分是非我校毕业的社招生, 他们当中大部分学生 的平均年龄都在 22 岁左右。三是兄弟学校的竞争压力最大。早有耳 闻的衡水职教中心的学生这次也同赴北京地铁公司, 工程部年度工作 总结他们要与我们进行面对面的较量。 只这三项之最就加大了我们的 管理难度。但是,我们有信心克服一切困难,迎接一切挑战。 6 月 11 日中午 1 点,在颠簸了近 4 个小时后,我们终于到达学生 工作生活的第一站, 也就是住宿地点――北京前进大学。 下了车的学 生们扫去脸上的疲惫,大家列队站好,迈着整齐的步伐,喊着响亮的 口号走进学校大门。 接下来是每个班轮流激情宣读班训, 完毕后全体 同学共同宣读校训,声音洪亮,荡气回肠。学生们良好的仪容仪表和 精神风貌不但得到了用人单位的称赞, 也让衡水职教中心的师生们为 之惊叹。 我们的师生以良好的素养赢得了第一次较量的胜利。 然而我 们深知真正的较量还在后面。 我们的驻地北京前进大学只是北京的一所效益不好的民办大学, 校园简陋,校舍陈旧。由于宿舍楼未布置好,因此,我们的 1201X年 幼的孩子, 我不能照顾生病住院的女儿, 连晓伟老师与妻子共同带实 习却分隔两地,胡雅娜老师放弃新婚蜜月,平洁、茅文羽两位年轻的 老师失去了谈恋爱的时间。我们默默奉献,无怨无悔。 7 月底,由于学生出色的工作表现,北京地铁公司与我们要提前 与学生签了正式合同, 因为公司合同的部分条款引起学生的争议, 有 很多学生不愿意签合同。 我及时将学生的疑惑与公司进行沟通, 得到 圆满解答后又和学生进行解释, 学生们很快就签属了合同。 到目前为 止,我们学生的就业稳定率高, 464 名就业学生中,由于个人原因 离职的只有 11 名,其中男生 3 名,女生 8 名,就业率达到 97.63%, 而衡水职教中心先后有 30 多名学生离职。辞职信范文我们的学生精 神状态好,工作中处理问题灵活,技术过硬,多次检查出 ___ 等重大 ___品。部分学生由于工作表现突出还被评为班长、组长。 如今,已 经回到学校开始了新的工作的, 我们深知成绩属于过去, 等待我们的 将是新的挑战,我们会一如既往在这片热爱的土地上,默默耕耘,无 悔奉献。 模板 , 内容仅供参考查看更多