- 2021-04-12 发布 |
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文档介绍
人事行政专员述职报告
【导语】行政专员是每个公司所必须具备的岗位,协助 行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工 作。以下是 XX 整理的人事行政专员述职报告,欢迎阅读! 人事行政专员述职报告篇一 感谢公司为我搭建了一个学以致用的平台,给我提供一 个实现自身价值的机会。感谢各位领导、同事对我实习期间 工作的检阅。借助这个机会,我对逝去的三月做一个总结, 并对今后的工作有所规划,使得工作更具目的性,从而提高 工作效率。 基本资料 姓名: 所在部门:行政管理部 职级:行政专员 辅导员: 一、岗位认知——岗位职责 (1)办公用品的订购与发放 (2)审批公文 (3)制作工牌与名片 (4)帮助出差人员订机票或或者火车票 (5)接听电话并准确转接 (6)收发传真,作好记录 (7)每天帮加班人员订餐,并做好记录 (8)招待来访客人,礼貌问好,通知相关负责人,引客入 座,倒茶等 (9)辅助人事部门招聘新员工,安排新员工入职和办理离 职手续 (10)打扫四个会议室卫生,保持公共办公区域卫生 二、岗位认知——角色定位 前台体现公司的形象,是外来客户对公司的第一形象。 从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。不管哪一个岗位, 不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分, 都是为了公司的总体目标而努力。 三、工作成绩 (1)展示公司良好形象 (2)为全体员工服务 (3)维护保证公司正常运转秩序 四、需要加强改进的地方 (1)对时间的分配和沟通协调能力有待加强。 (2)应变能力稍有缺乏。 五、工作学习计划 (1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错 (2)加强礼仪知识学习 (3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各 部门的工作内容 (4)努力打造良好的前台环境。保持好公司的门面形象, 不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户 赏心悦目 六、对部门及公司的建议 希望多安排基础性管理培训,以便提升公司员工的专业 工作技能。 再次对公司的栽培和各位领导、同事在工作和生活中的 帮助表示感谢!在这个大家庭中我们共同努力奋斗,创造更美 好的明天! 人事行政专员述职报告篇二 尊敬的公司领导: 自我有幸进入公司工作,至今已有将近 3 个月的时间, 三个月以来,我对公司的了解日益加深,公司虽然刚成立不 久,却充满着生机,它的发展目标明确,企业文化氛围浓重, 很多东西都经历了从无到逐步完善的建立过程,伴随着它的 不断成长,我由衷感到快乐,更坚信在大家的共同努力下, 公司将会不断发展壮大。 在这期间,我努力适应工作环境,认真地履行了自己的 工作职责,较好地完成了各项工作任务,同时深切地感受到 与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦,而对于因不能面面 俱到而留下的遗憾也进行了反思、总结,吸取教训,因此在 工作岗位上积累了更多的经验,获得了进步。以下我主要从 几个方面进行述职,不足的地方请公司领导给予批评指正。 一、扎实工作,认真做好前台的管理前台是公司对外形 象的窗口,因此我严格要求自己,每天必须以的精神面貌迎 接每一位到访的客人和公司的同事,做到热情周到、耐心解 答、仔细引导。一直以来,我都认为前台的工作虽繁琐却非 常锻炼人,为达到工作要求,我也努力让自己成为一个多面 手,尽心尽量管理好前台的事务。在前台,我所负责的具体 工作有: 1、公司、部门文件的收发、分类整理、编制目录及存档, 公共文件盘电子文档的更新和调整,方便工作的开展; 2、跟进电话、网络的安装及报修工作,复印件、空调等 电器设备的维护、维修,确保资源得到合理、有效利用; 3、做好办公室环境管理,监督办公室保洁工作,确保为 公司同事提供一个干净、舒适的办公环境; 4、每月按时完成各部门办公用品的征订工作,对公司办 公用品、日常用品、生日礼券进行申购和采购,并对用品进 行库存管理、做好发放领用登记和用量控制,确保用到实处, 节约行政费用的支出; 5、对办公室租赁、水电、物业费用进行查核和审批,跟 进饮用水订购、票务预订及结算服务、废品旧报纸回收、员 工工作证、名片制作等工作,每月统计并汇报行政费用的收 支情况; 6、及时更新员工通讯地址和电话号码等联系方式,落实 通知全体员工。发公司传真件、邮件、报刊杂志、外来文件 信函,做好及时传达; 7、负责前台电话接听,严格按照电话礼仪的要求接听来 电,做好电话内容的记录与及时传达,正确判断和处理骚扰 电话; 8、负责来访接待及前台安全监控工作,做好来访客人的 引导和各项安排,让每一位来访人员都能感受到热情周到的 服务,同时警惕陌生人员到访,确保公司财产安全不受损害; 9、负责会务接待工作,安排好会议用品、茶水的供给, 做好会后的场地保洁; 10、跟进领导安排的其他临时性工作。 二、协助各项规章制度、工作流程的拟定 规范化的管理,有助于为公司建立严谨、稳健的发展形 象,对于提高员工对公司的信任度和向心力、提高员工的使 命感和工作的积极性都起着重要的作用。由于公司刚起步, 各项规章制度、工作流程等相对欠缺,这三个月期间,我在 部门领导的带领下,认真做好各类文件、通知的修改、公布、 下发工作,协助完成了公司各项规章制度及管理规定拟定, 草拟了《员工行为礼仪规范》、《办公用品申购流程》、《各层 级人员办公文具配备标准》。目前,规范化管理已初见成效, 公司内部各项工作都严格按制度执行,形成了有纪律,有秩 序的工作氛围。 三、控制成本,设计制作企业宣传栏 企业文化,是员工对企业建立忠诚度的根本。我想,精 神的满足才是的满足,因此我认真的思考、领会公司企业文 化的精髓,以企业文化为指导,在部门领导的帮助下,设计 制作了公司的宣传栏,并定期对内容进行更换,为办公室的 面貌增添了色彩,同时也受到了员工的关注和认可。虽然板 块的空间不大,但我们仍希望通过努力的构想,让它的内容 可以往更多更广的方面延伸,不仅作为公司动向、通知、公 告的宣传,也对行业相关的信息进行整理公布,以及做一些 有助于提高员工素质,丰富业余生活的内容,同时也让其他 部门的同事能参与其中,采纳了他们提出的意见和提供的资 料进行设计制作。此外,宣传栏制作的过程中,对制作成本、 材料都一一进行了考虑,现在每期更换的内容只需用公司现 有的资源便可制作,不需额外增加制作的成本,达到了节约 费用的目的。 人事行政专员述职报告篇三 时间转眼飞逝,进入公司两月有余、工作中有苦也有甜、 行政管理课在公司领导的带领下,课室人员紧紧围绕理顺工 作、监督管理、服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥 好行政管理课工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢 纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,具体作述 职报告如下: 一、主要工作回顾: 作为行政专员,我清醒地认识到,行政管理课是企管部 直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调 左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前 进的中心。行政管理课的工作千头万绪,有现场管理、后勤 管理、基础建设联系、通知通报下发、外部联络等。面对繁 杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工 作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准 确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 行政工作紧密围绕设想的基本工作重点,充分结合具体 工作实际,不断转换工作思路,创新工作方法。通过两个月 的工作、学习及不断总结,在工作模式上有了一定的突破, 工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下: 1、日常工作: 1)行政统筹工作的关键是事务控制和内部管理。行政事 务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保 洁、现场管理以及公司内部管理上的监管等工作。 2)切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度, 组织落实公司办公设施、办公用品等商品的采购、调配和实 物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;对比办公用 品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。 3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以"谨慎"、 "律己"的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。 4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理 顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢 纽作用。过去的这两个月,我始终以以"沟通协调、监督管理 "作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更 注重与各部门的协作配合。 5)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后 勤服务工作。 2、自身加强对财务知识的学习。 随时随地向财务管理部人员请教财务知识。 3、加强自身学习,提高业务水平: 作为行政专员,自身素质和工作能力是决定行政工作是 否能够正常运转的基础,是发挥"承上启下、沟通内外、协调 左右、联系四方"作用的关键,对推动各项工作起着决定性因 素。 随着公司大发展和新形势的需要,越发感到自己身上的 担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要 达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正 在持续学习。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理 日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能 力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本 岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作 任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素 质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心, 积极努力提高工作效率和工作质量。 二、工作中存在的问题 回顾这两个月的工作,虽在工作开展上有一定的创新, 也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现 在: 1)面对以前从未接触过的全新的行业、全新的环境,我 花费了较多时间去适应和了解。 2)行政管理的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个 人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不 够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中, 考虑问题应该更周到详尽。 3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。、对 其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提 高自身管理水平。 三、20XX 年下半年工作计划 充满希望的20XX年下半年即将到来,也带来了新的挑战。 我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经营发展充 分贡献自己的力量,努力做到: 1)加强学习,拓宽知识面。努力学习担保行业专业知识 和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围 环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情 况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。 2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及 时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工 作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。 3)在工作中坚持以"服务"为宗旨,强化自己的素质及职 责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予 行政管理工作新内涵,持续改进行政管理对其他部门的支持 能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被 动服务向主动服务转变。行政管理部的工作突发性、偶然性、 被动性强,因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超 前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面 服务、超前服务转变。 4)全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策 全面、有效地落实。 5)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度 的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。 下半年的到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。 20XX 年上半年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作, 力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工 作热情和更敬业的工作态度投入到行政管理部的各项工作 中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤 服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度 整体工作目标的实现发挥行政应有的作用,并争取在 20XX 年 到来之际能独立担当起主持行政管理全面工作。查看更多