- 2021-04-12 发布 |
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文档介绍
安装公司年终总结范文
【导语】工作总结是对这一年的工作,进行一次全面系统的检查、 评价、分析以及研究,从而分析不足,得出可供参考及改进的经验。 《安装公司年终总结范文》是 XX 为大家准备的,希望对大家有帮助。 安装公司年终总结范文篇一 我来自 xx 项目部。XX 年是我人生的转折点,也是我人生的一个 新起点。我从入职培训至今已四个多月了,这几个月里,在领导和同 事的帮助下,我对工作流程了解许多,同时也深刻的体会我们公司以 “xxx”为核心的企业文化及各项规章制度。 来到 xx 险峰项目后,我主要负责现场施工,现场管理以及项目的 资料工作,同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段 时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度 和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目 的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相 成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以 这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下 面,我就我入职以来的具体工作情况总结如下: 一、虚心请教、努力学习。 在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来 说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸, 熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项 目上的领导和同事请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活, 向他们学习具体施工方法。 二、以情服务、用心做事。 在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地 帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后, 才给予解答;对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是 做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾, 影响公司形象。 三、遵守制度、敢抓敢管。 在现场进行施工的时候,特别是钢结构安装期间,由于高空作业 多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的 人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那 些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没 系安全带;用火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制 度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间 零事故。 四、任劳任怨、孜孜不倦。 我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最 后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;对于自己不 会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作, 快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们 请教工作中的经验。 在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要 表现在: 1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法。 2、个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足。 3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求,须亟待 提高。 4、缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知 识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。 虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提 高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。 所以今后我将努力做到以下几点: 1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我 们安装工程所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自 己。 2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事, 不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。 3、提高自己的履岗能力,坚决的在半年后就能单独完全胜任自己 岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格 员工。 4、积极的学习商务知识,因为只有清楚的认识到项目的造价预算, 才能在工作中节约成本,为项目获得更多的利润。 虽然我是一个刚从学校毕业学生,工作时间仅仅四个多月,存在 很多的不足之处,但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己, 以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的五局人,能在 五局这个大舞台上展示自己,为五局的辉煌奉献自己的一份力量。 安装公司年终总结范文篇二 今年来,本部的各项工作在公司领导的关心支持和各部门的密切 配合下,全面完成了国内安装的各项调试任务。国外安装调试大幅度 上升,安装调试合格率达到 100,随着公司各项业务的发展,预计明 年在国内外的安装任务还会有增长。 回顾安装公司一年所做工作,我们的安装人员在语言交流、协调 等遇到诸多困难的情况下,始终以饱满的工作服务态度和敬业精神, 得到了国内外客户的肯定。但客户对我们公司的产品、零配件的材质 及加工精度有点不满意,故引发这方面的投诉比较多,同时增加了售 后服务的难度及相关费用的上升。在此,请公司有关部门在零配件的 选购,材质与加工精度方面,加以提高改进。这样有利于我们安装公 司更好地完成设备的安装调试任务,保证其今后的正常运行。让我们 的产品设备更能让人接受,从而减少售后服务的邮寄、托运费用。在 其它费用的开支方面,原本可以节省的费用,由于各方面的原因比如: 场地确认造成的等工,安装后不能及时调试的往返,配合收尾款而进 行的回访再培训。缺乏跟踪信息的配发带来的种种弊端等等,这都又 待我们加以重视认真对待,确保我们的工作质量。 XX 年质量目标及行动措施 一、在提高管理标准方面: 1、加强本部门人员对质量保证体系的进一步认识,重温程序文件 和支持性文件的职责规范。 2、加强安装质量管理意识,做好安装过程中的质量跟踪及反馈。 3、加强对全体安装人员的整体安调技能的测试,做到有备上岗, 提高各方面业务素质,树好安装公司窗口形象。 二、提供优质服务的方面: 1、对客户提出的要求及反映的问题,通过电话或直接派人帮助解 决,并做好记录,责任到人。 2、对产品质量存在的问题及时做好信息反馈,并通过品质速报, 起到传送纽带,以最短的时间、最快的工效,的答复,尽力让客户满 意。 3、对使用我们产品的用户,无论是保修期内外的都有责任做好回 访调研工作,促使用户满意信任度达 100。 三、确保工作无差错: 1、依据公司安装、调试验收报告验收合格率达 100。 2、增强行为思想意识,控制人为质量事故为零。 3、配合国贸、营销部在做好售后服务的同时,有责任把球馆选送 的维修保养学员进行培训,培训合格率争取达到年度的质量目标及行 动措施已经制订,有必要我们认真贯彻落实,按照质量保证体系,严 格遵守程序文件、支持性文件的各项要求。以"服务创造价值为中心", 全员参与,倡导"不当辅手、我做第一"的思想齐心协力做好各自的本 职工作,力争 XX 年安装调试合格率为 100,客户的投诉率趋向于零。查看更多