茶楼服务员最新岗位职责

申明敬告: 本站不保证该用户上传的文档完整性,不预览、不比对内容而直接下载产生的反悔问题本站不予受理。

文档介绍

茶楼服务员最新岗位职责

茶楼服务员最新岗位职责 ‎ ‎  【第1篇】茶楼服务员岗位职责 ‎  1、注意自己的仪容仪表,淡妆上岗,保持自己的仪容端庄大方,服饰整洁美观。‎ ‎  2、根据客数引导茶客安排相应的包间,并按要求和标准提供一流服务水平。‎ ‎  3、认真做好当班自己负责区域的卫生工作,确保无灰尘无异味,以高标注高质量完成工作。‎ ‎  4、熟悉茶房的茶牌及菜单,了解茶叶相关知识和价格,向茶客介绍新茶品及促销茶品。‎ ‎  5、及时反馈客诉意见给上级,解决并提高服务标准及流程。‎ ‎  【第2篇】茶楼服务员岗位职责 ‎  1、准备好各种用品,确保正常营业使用;‎ ‎  2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;‎ ‎  3、运用礼貌语言,为客人提供***服务;‎ ‎  4、善于向顾客介绍和推销本茶楼特色茶点;‎ ‎  5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;‎ ‎  6、积极参加培训,不断提高服务技能。‎ ‎  【第3篇】茶楼服务员岗位职责 ‎  1、认真做好茶楼卫生,准备好各种用品,确保正常营业使用。‎ ‎  2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感。‎ ‎  3、运用礼貌语言,为客人提供茶艺服务。‎ ‎  4、配合领导工作,服从领导指挥,团结及善于帮助同事工作。‎ ‎  5、积极参加培训,不断提高服务技能。‎ ‎  【第4篇】茶楼服务员岗位职责 ‎  1、严格遵守各项规章制度,对茶楼环境卫生,设施、设备有义务做好保护、卫生工作。‎ ‎  2、严格把好操作技艺的质量关,绝对避免烫伤客人事故发生。‎ ‎  3、务必使客人在品茗期间能有耳濡目染的茶文化享受气氛。‎ ‎  4、对所有客人热情、周到,见到上级、同事要打招呼或问候。‎ ‎  5、工作积极、主动、勤劳、诚实做好每日相关岗位的开市与收市工作;‎ ‎  6、对营业现场不间断巡视,随时服务客人,若客人对茶品有疑问,可及时向客人解释,不能解决时上报部门领导。‎ ‎  7、熟悉各种茶品的产地、特点、冲泡方法、制作、掌握好泡茶水温,协助部门领导鉴别茶叶质量等;‎ ‎  【第5篇】茶楼服务员岗位职责 ‎  1、按照领班安排认真做好各种用品的准备工作,确保正常营业使用;‎ ‎  2、热情主动接待顾客,服务耐心、周到;‎ ‎  3、善于向顾客介绍和推销茶楼饮品及茶点;‎ ‎  5、积极配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。‎
查看更多

相关文章

您可能关注的文档