要是管理学论文

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论医务从业人员的职业道德班级:11保险一班姓名:郑小华学号:201101019033摘要:随着社会近几年来出现了一系列食品安全问题,使得每行每业的从业者的职业道镶备受人民关注,本文主要从三个方面论述医务从业人员的职业道德,分别是什么是医务从业人员的职业道德、医务从业人员职业道德的重要性、怎样加强提升医务从业人员的职业道德三个方面。关键字:医务从业人员职业道德正文:一、什么是医务从业人员的职业道德(-)概述医务工作者在医疗实践活动屮所应遵循的道德规范,知识分子职业道德Z-O医德是随着医学的出现而产生的。中国最早的医书《黄帝内经》小就有《疏五过》、《征四失》等论述医德的专著。唐代名医孙思邈在他的巨著《千金耍方》中有一章专门写医德,系统地提出了医生的道德准则。他在书中要求医者不避艰险,尽心渴力,治病救人,不怕脏臭,不分贵贱贫富、长幼妍蚩,一视同仁;不以一技之长,掠取民众财物。这些要求,长期以来被奉为医务人员的道徳箴言。医徳同其他社会职业道徳一样,在实践屮不断充实、发展,形成稳定的职业心理和习惯,世代相传。(二)特征仁全人类性救死扶伤、治病救人是医务工作者的神圣职责,是为人类的健康服务,因此,医务行业职业道徳具有全人类性。这是医务行业职业道德的最基本特征,是人道主义的觅要体现。2、严肃性医生对病人的诊断及药品的质量都关系着人民的健康,因此,医务人员对病人做诊断、开药方,发放、出售药品都必须认真、严肃,否则,将给人民造成难以弥补的后果。3、等性医务人员职业道徳要求从业者对患者一律平等,一视同仁,无论患者职务高低,何种身份都必须平等对待。平等性是医务行业职业道德的显著特点。(三)内容在社会主义条件下,广大医务工作者对以往传统的医德有继承的一面,但又有很大的区别。它的宗旨是全心全意为人民服务,救死扶伤,实行革命的人道主义。具体内容主要是:(1)忠于社会主义医疗事业,热爱本职工作,处处关心病人的疾苦,把维护人民的生命,增进人民的健康,同疾病作斗争,作\n为自己崇高的职责;(2)认真钻研医务技术,对技术精益求精,勇于攻克疑难病症,积极进行革新创造,不断开拓医学新领域;(3)对工作极端负责任,对病人极端热情,一视同仁,时刻想到病人的痛苦和安危,养成严谨细致的更疗作风,平等待人,不收礼,不“走后门”:(4)服务细致,谨慎周到,一丝不苟,诊断准确无误,勇敢果断,敢于负责;(5)保守病人病情“秘密”,举止文雅,端庄可亲,不利用工作之便,侵害病人权利。广大医务工作者应加强医德修养,更好地为人民的健康服务。二、医务从业人员职业道德的重要性(-)加强医徳医风建设是吋代的呼唤。改革越深入,市场经济越完善,公众对一卫生事业的要求越高,越要加强医徳医风建设。在发展社会主义市场经济的条件下,做好卫生工作有许多有利因素,但也不可避免地受到消极方面的影响,卫生工作的职业道德面临新的考验。广大卫生工作人员如何口觉抵制不正Z风的侵蚀,増强全心全意为人民服务的观念,是当前必须进一步解决的问题。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》中也明确指出认真研究解决群众看病难、看病贵的问题”。都把加强医德医风建设、全心全意为人民的健康服务当做当前和今后一个时期医疗卫生领域的一件大事來抓,想方设法去解决事关13亿人民样众健康的切身利益问题。(%1)加强医德医风建设是卫生事业发展的基本要求。俗语道:“无规矩不成方圆”。大至全世界、一个国家、小至一个系统、一个单位,无处不受规炬、规律的制约和影响,卫生事业同样也不可避免地要遵循其自身内在的客观规律利行业的规范要求。医德医风顾名思义就是医务人员的职业道徳,自然是对医疗机构及其医务人员的基本素质要求,也就是说要必须做到做好的。良好的医徳医风是一种动力,它促进医务人员为解除患者痛苦,去钻研业务,在技术上精益求精,从而促进医疗质量的提高,更好地为人民群众的健康服务。相反,医徳败坏,只能是涣散我们的队伍,导致拜金主义、口出主义盛行,医务人员滥用手中权力,以权谋私,片面追求口我价值的实现,其结果与“白衣天使”的圣洁形象背道而驰,失去了人民群众的支持]拥护与尊重。(%1)加强医德医风建设是抵制各种错误价值观的有力武器。改革开放给社会思想文化带来了空前广泛深刻的影响。一方面,使人们摆脱了那些陈I口过时的思想禁锢,形成了符合时代要求的新观念,极大地调动了群众的积极性,这是人们当前思想和道徳观念的主流。另一方面,随着改革开放的不断扩大,资本主义的腐朽思想文化乘机而入,同我国历史上遗留下来的剥削阶级的腐朽思想文化影响相结合,使拜金主义、个人主义和腐朽生活方式等消极现象有所滋生,对人们的理想、信念和价值观产生了很人的冲击。医疗卫生机构及其医务人员都离不开改革开放和发展社会主义市场经济这个新环境。腐朽思想文化的影响,特别是错误的价值观,是一种腐蚀剂,使医疗机构的某些医务人员斗志衰退,理想动\n摇,涣散了医疗机构内部的人际关系,影响医务人员与患者、与社会的和谐关系,还干扰了我国卫生工作的宗旨和方向,导致局部医德滑坡。近年来-•些重大医疗事件的发生固然有不可预见性和客观性,但与医务人员的医德医风不无关系。H前在医疗卫生系统中时髦的“红包”、“回扣”等敏感问题应引起我们足够的重视和警觉。有必要把“救死扶伤,防病治病,实行社会主义的人道主义,吋刻为患者着想,千方百计为患者解除病痛”这一社会主义卫生事业医德建设的基木原则在全行业范围内坚决贯彻执行。三、怎样加强提升医务从业人员的职业道德(-)树立行业的新形象。一个没有良好医德医风的医院,即使有先进的设备、高水平的人员,也不会有长远的发展和良好的效益。在市场经济条件下,随着医疗制度的改革和发展,出现了一些与社会主义文化价值观念相悖的医徳行为。它使医患之间产生了鸿沟,甚至互不信任,直接彫响了医院的形象,同时还给党和政府造成不良影响。可以说,医徳医风建设问题,既是社会议论的热点,人们关注的焦点,又是纠正行业不正之风的难点,更是医院工作的重点。因些医院应把医徳医风建设摆上重要位置,提高认识,认真对待,不断提高医护人员的思想觉悟、道德水平和作风行为,真正树立行业的新形象。(二)增强遵守医德规范自觉性。医护人员职业道德的思想基础,就是“救死扶伤,实行革命人道主义”的神圣职责。这一道德的每项内容和要求,都是医护人员神圣职责的体现。医院加强医德医风建设,就是千方百计提高医护人员的道德素质,把道德原则转化为医护人员的内在素质和自觉行为,帮助医护人员判断善恶、荣辱界限,陶冶情操,明晓对病人、对社会应尽的责任,形成强烈的义务感、责任感和高尚的道德品质,全心全意为病人服务。因此耍靠道德的力量,强调责任感和高标准的职业道德,有针对性地采取多种形式对员T进行医德教育,不断转变工作作风,提高医院的服务质量。当前开展思想教育要抓好五个方面,一是坚持医徳医风教育与因人施教相结合。有的放矢地针对不同对象从事不同专业、不同年龄层次的医护人员进行教育,采取正反两方面的典型事例,通过教育、启发、激励和引导的方法,使医护人员自觉遵守更疗规范。二是坚持医徳医风教育与卫生改革相结合。在医院改革过程中,应教育医护人员树立“一切以病人为中心”的服务理念,通过严格考核,对那些丄人水平低、职业道徳差的医护人员进行批评教育、停职待岗、推行“末位淘汰制”等约束机制,増强员工竞争意识、忧患意识和危机感,不断提高口己的道德修养,以适应新时期、新形势的要求。三是坚持医徳医风教育与专题教育相结合。让医护人员了解病人的要求,以进一步提高服务质量和改善服务态度,展现新时期医护人员形象。四是坚持医德医风教育与教育、制度、奖惩和结合。对医德医风中出现的问题,进行有针对性的教育,并分析原因,同时制定相应的制度,用制度、纪律约束规范医疗行为,发扬医护人员的爱岗敬业粘神,更好地为病人服务。五是坚持采取集中教育的方式进行医德医风教育。如每年对新分配来的大中专毕业生进行上岗前的医德医风教育,并进行有关知识考核。平时可采取党、团组织生活或班组学习的方式,组织员工学习医德方面的知识,通过观看医德教育专题片、交流研讨等多种形式,增强员工遵守医徳规范的自觉性。\n(三)建立监督激励机制。建立健全规章制度是加强医徳医风建设的关键。\n建立健全规章制度,搞好医院规范建设,是保障医德规范对医务工作者行为的有力手段。在当前的形势下,除建立完善工作职责、行为标准外,还要建立完善的监督制度和激励机制。一是建立监督制度,接受人民群众的监督。应深入研究,设立院内、院外监督员,采取走出去、请进来等方式听取意见;设立举报箱、举报电话,建立接待日制度,把人民群众的意见集中进行梳理,针对存在的问题,制定相应的措施,做到定时间、定人员落实整改措施。对违规违纪的人和事严肃处理,公开曝光。二是建立自查纠制度。医院应有明确的自查纠规定,做到值班查、更护人员结合自己的岗位查,重点查服务态度、医疗质量、更患关系、收费标准、投诉信件,通过这些措施及时了解医徳医风现状,做到边查边改。三是建立医徳医风考评制度,奖优罚劣。按级成立考评小组,制定出考评标准,经常定期或不定期进行考评,主要考评医疗质量、服务态度、坚守岗位、履行职责、收受物品等情况,建立医德医风档案,每年对医护人员进行集体综合考评,将考核情况装入档案,把考评结果公平、公开、公正地向群众公布,与晋升、调整工资、表彰先进挂钩,达到激励先进、鞭策后进教育人家的目的。(四)加大对医疗事业的投入。正是由于政府对医疗事业的投入不足,造成了政府对药品购销差价缺乏管理,从而滋生了药品的回扣。政府是人民群众生命健丿隶的责任主体,政府首先应该加大对药品价格监控力度,对所有药品的出厂价格实行成本加上一定比例利润的制度,这里的利润就是能够维持药厂生存与发展的盈利空间,或者政府加大对药厂的投入力度,用于人民群众的药品价格只是药品生产的成本,铲除医务人员滋生腐败的土壤。与此同时,政府还应加大对医疗机构的投入力度,对所有的医务人员待遇负起责任来,让医务人员安心工作,无后顾Z忧。无德无医,医德医风问题是对医务人员的第一要求。胡锦涛总书记在十七人报告中明确提出要加强医风医德建设,足以说明医风医德在医疗卫生事业发展和服务群众健康中的重要作用。1.:《现代医药卫生》2004年第42期作者:段朝国,吕国华2、管理观察2013年第9期医务工作者职业道德思想汇报4.论职业道德重要性
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